Privatlivs- och cookiepolicy

Vi samlar endast in personuppgifter i de fall där detta skulle vara relevant för oss, och vi kommer endast att samla in personuppgifter om det är relevant för din aktivitet på www.dermaspace.dk.

Vid insamling, behandling och användning av dina personuppgifter följer vi alltid alla relevanta lagbestämmelser.

Vi kommer endast att lagra dina personuppgifter så länge vi antingen är skyldiga att göra det enligt lag, eller så länge det är relevant för det syfte för vilket de samlades in.

Informationer vi samlar in
Om du vill köpa och ta emot en produkt från oss, behöver vi samla in vissa personuppgifter för att kunna genomföra affären och för att kunna erbjuda dig våra tjänster.

Vi kan samla in uppgifter som t.ex.:

-        Namn
-        E-postadress
-        Postadress
-        Leveransadress (om den skiljer sig från postadressen)
-        Telefonnummer

www.dermaspace.dk samlar in och behandlar dina personuppgifter när du gör följande:

-        Besöker vår hemsida
-        Genomför ett köp av våra produkter både på www.dermaspace.dk
-        Skapar ett kundkonto
-        Anmäler dig till vårt nyhetsbrev
-        Recenserar vår hemsida
-        Skickar oss frågor, klagomål eller feedback
-        Tävlingar, evenemang och liknande.

Den personuppgiftsansvarige
Den personuppgiftsansvarige för insamling, behandling och användning av dina personuppgifter på www.dermaspace.dk är:

DermaSpace, Niels Bohrs Vej 21, 8660 Skanderborg – CVR: 39593777 Kontaktperson: Mette Vernegaard, 42480700, Mail: kundeservice@dermaspace.dk
 

Behandlingsgrund och syfte

Dina vanliga kontaktuppgifter som namn och adress samlar vi in för att kunna leverera den produkt som du har köpt av oss. Din e-postadress samlar vi in för att kunna skicka dig en orderbekräftelse, faktura samt en leveransbekräftelse.

När du betalar för din vara samlar vi in ditt namn och IP-adress. De uppgifter som samlas in i samband med betalningstransaktionen används och lagras endast för betalningshantering och uppfyllande av det ingångna avtalet. Observera att detta inte ska förväxlas med att du aktivt kan välja att din webbläsare sparar dina betalningsuppgifter.

Om du under registreringsprocessen eller på vår hemsida har gett oss ditt samtycke till detta, använder vi din e-postadress för utskick av nyhetsbrev som också kan innehålla information om en övergiven varukorg. Du kan när som helst anmäla dig till och avregistrera dig från nyhetsbrevet. Alla nyhetsbrev innehåller också en länk för avregistrering. Om behandlingen av personuppgifter baseras på ditt samtycke, har du när som helst rätt att återkalla samtycket.

Om du inte vill lämna de personuppgifter som krävs för att genomföra ett köp av en produkt, kommer du tyvärr inte att ha möjlighet att köpa produkter från oss på vår webbshop.

Dina uppgifter (utom din e-postadress, om du har gett samtycke till behandling av den för att ta emot erbjudanden) kommer att raderas när uppgifterna inte längre anses vara användbara. Detta kan t.ex. vara när tidsfristen för att reklamera en vara har passerat eller efter 5 år, när vi inte längre är skyldiga att lagra uppgifterna enligt Bokföringslagen.

Andra mottagare av personuppgifter

Vi säljer inte dina personuppgifter till tredje part. 
Om du har beställt leverans, kommer uppgifterna om ditt namn, adress, telefonnummer och e-postadress att lämnas ut till vårt fraktföretag, för närvarande CoolRunner och Shipmondo för att möjliggöra leverans av dina inköp.
Om du väljer att recensera vår webbshop, kommer ditt namn och din e-postadress att överföras till recensionssidan.
Vi har vår webbshop och betalningssystem genom Shopify, som fungerar som vår databehandlare. Alla personuppgifter som du anger på vår webbshop kommer att lagras konfidentiellt och säkert hos deras datacenter.
För säkerhetskopiering av våra Shopify-data använder vi tjänsten Rewind, som fungerar som underdatabehandlare till Shopify. Rewind har tillgång till våra data enbart för att säkerställa backup och återställning av data vid behov. Rewind lagrar data i ett europeiskt datacenter för att säkerställa att dina data lagras inom EU/EES.
Dessutom har Google, Meta och Klaviyo tillgång till dina data.
Vi har ingått skriftliga databehandlaravtal med våra databehandlare, vilket är vår garanti för att de följer gällande regler om skydd av dina personuppgifter.

 

Dina rättigheter
Som registrerad har du en rad rättigheter som vi alltid ska säkerställa uppfyllande av. Du har rätt att begära oss om följande:

* Att få tillgång till och få rättat/ändrat dina personuppgifter
* Att få raderade personuppgifter

Du har dessutom rätt att protestera mot behandlingen av dina personuppgifter, och du har rätt att lämna in klagomål till en dataskyddsmyndighet i Danmark - Datatilsynet.

Om du inte längre önskar att vi ska behandla dina personuppgifter, eller att vi ska begränsa behandlingen av dina personuppgifter, kan du också skicka oss en begäran om detta till vår e-postadress kundeservice@dermaspace.dk

Inställningar för cookies